Sep 20, 2022 | Help Center
Question Kapan saya mendapatkan bonus buku? Answer Bonus buku hanya diperuntukkan bagi mereka yang membeli paket berlangganan “Annual Membership”. Bonus buku tidak berlaku untuk member yang melakukan perpanjangan paket berlangganan. Bonus buku akan...
Aug 30, 2022 | Help Center
Question Saya tidak dapat login ke akun saya. Apa yang harus dilakukan? Answer Ada beberapa kemungkinan yang dapat menyebabkan anda tidak dapat login ke akun anda. Kemungkinan pertama adalah mungkin anda salah mengisi input pada kolom password anda. Jika anda lupa...
Aug 30, 2022 | Help Center
Question Saya ingin mengganti metode pembayaran. Answer Untuk mengganti metode pembayaran, anda dapat membuat transaksi baru menggunakan metode yang berbeda. Transaksi dengan metode pembayaran yang sebelumnya akan secara otomatis dibatalkan (kadaluarsa) setelah T+24...
Aug 30, 2022 | Help Center
Question Saya merasa tidak pernah menetapkan password saya. Saya harus bagaimana ketika login? Answer Jika anda membuat akun pada saat checkout, anda diminta memasukan email tetapi tidak diminta memasukan password. Hal ini bertujuan untuk mempercepat alur pendaftaran....
Aug 30, 2022 | Help Center
Pembayaran dilakukan dengan memilih metode pembayaran kemudian mengikuti tata cara pembayaran sesuai dengan metode yang dipilih. Pesanan anda berhasil diproses apabila anda mendapatkan notifikasi berupa detail transaksi & metode pembayaran pada email yang...
Aug 28, 2022 | Help Center
Untuk tetap bisa menikmati Catatan Portfolio, anda bisa memperpanjang paket berlangganan anda melalui pembelian paket Annual atau Monthly Membership. Caranya sama dengan pembelian paket biasa dan dapat anda lihat disini. Atau anda dapat mengikuti langkah sebagai...